約見港鐵要求優化服務 工聯會將軍澳團隊提多項改善訴求

將軍澳線今年6月及7月合共發生3次較大型故障,且全部集中在繁忙時段,繼去年5月22日的大型故障導致逾萬名居民下班回程受阻後,再次引起關注。工聯會將軍澳團隊成員黃遠康聯同立法會議員梁子穎、黃宏滔及鄭宇曦,日前約見港鐵代表,就服務質素及車站設施提出多項改善訴求。

團隊在會面中提出多項具體要求,包括要求港鐵徹查事故原因、優化設備及服務,並提前完成更換將軍澳線訊號系統,以減低故障再度發生的可能;同時亦要求港鐵向受影響的將軍澳線乘客進行回贈優惠。此外,團隊亦就沿線車站設施反映意見,包括提升各車站車廂及月台的手機接收信號、加強將軍澳站及調景嶺站外的花園清潔和保養、在康城站增設多一條扶手電梯,以及參考東鐵綫做法,盡快在沿線加設車廂編號貼紙。

港鐵代表在會上作出多項回覆,包括已派出精密的維修團隊檢視和維修設備,確保服務質素;就可能出現的大型事故,安排演練及加強員工培訓;已完成北角、油塘、調景嶺站的黃金頻譜更新工作,將陸續為將軍澳、坑口等車站進行相關工程,並會持續與網絡供應商聯繫,提升手機接收信號能力;將加強打擊調景嶺站外圍非法餵飼野鴿問題;以及將安排處理將軍澳站B出口外花園綠化工程。團隊表示,港鐵是區內的重要交通工具,會與港鐵繼續保持溝通合作,共同為居民打造便利舒適的社區。

資料來源:黃遠康 FB

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