今早,我們(陳恒鑌團隊) 透過立法會議員陳恒鑌、荃灣區議員黃啟區約同運輸署代表、華國旅運公司、法團及管理處代表一同於豪景花園遊樂會多用途室召開特別會議,會議圍繞邨巴意外處置與日常服務優化展開,明確要求運輸署強化對邨巴公司的監管,
核心事項如下: 1. 交通意外調查進展運輸署回應,該邨巴意外現由警方主導調查,目前階段不便給出評論,後續將跟進調查結果並通報。2. 服務質素改善具體訴求與會各方達成共識,要求邨巴營辦商重點提升NR319路線服務質素,具體包括:- 提升整體車輛維修保養的質量與效率- 增加車輛配備數量,以匹配居民出行需求- 加強車輛日常保養,同步改善車廂衛生環境- 優化司機對乘客的服務態度與專業表現- 全面檢討邨巴客戶服務熱線的響應效率與服務質量
我們陳恒鑌團隊會與各方密切跟進邨巴之後服務及監管安排,以及邨巴公司的資訊告示及營運時間表等
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