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立法會議員北京國情研學之行今日（22日）踏入第三日，行程涵蓋國家規劃與公共服務兩大範疇。議員吳秋北在社交平台分享學習體會，指上午聽取清華中國規劃發展研究院常務副院長董煜主講的《國家「十五五」規劃要點核對香港五年規劃的建議》專題講座，下午則到北京市12345市民熱線服務中心進行現場教學，形容收穫豐碩、啟發良多。
吳秋北指出，導師對「十五五」規劃的解讀提綱挈領，將文本中不易察覺的「微言大義」逐一剖析，令人茅塞頓開。他認為國家規劃並非簡單的政策羅列，而是蘊含鮮明的戰略導向、系統的發展思維與深遠的歷史考量，每一個提法與部署背後都反映對國內外形勢的精準判斷、對發展規律的深刻把握以及對民生福祉的鄭重承諾。他強調，對香港而言，學習對接國家「十五五」規劃不能僅停留在「港澳專章」的狹隘視野，因為整個規劃所確立的國家發展戰略、產業方向、開放格局與創新體系，無一不與香港深度相關；香港作為國家對外開放的重要窗口及國際金融貿易航運中心，必須全面、系統地弄通整個規劃，找準自身定位，才能把握國家發展帶來的歷史機遇，否則只會陷入「見樹不見林」的誤區。
在推動香港五年規劃落地方面，吳秋北認為觀念轉變是先導，香港主事官員必須從「國家規劃與關我何事」的被動思維，轉向「積極融入和服務國家發展大局」的主動思維，善於從國家戰略中找尋香港發展的切入點與着力點，運用政策紅利破解自身難題。他同時指出，立法會議員作為聯繫社會各界的紐帶，應發揮解說宣傳作用，深入社區與業界，用市民聽得懂的語言把香港五年規劃的目標願景與政策舉措講清楚，把國家規劃與香港發展的內在關聯講明白，以凝聚社會共識。吳秋北提到，今年初他提出在內務委員會下成立「香港主動對接國家十五五規劃工作小組委員會」並擔任主席，立法會全力支持政府編制首個五年規劃，5月份已廣泛收集意見並形成文件提交特首，成為政府編制工作的重要民意支撐，今日的講座為小組委員會下一步工作拓展思路、充實內核，是非常及時的指導。
對於下午參觀北京市12345市民熱線服務中心，吳秋北形容這是一堂生動的為民服務實踐課。他指出，12345熱線以4級政務服務體系，即市級、區級、街道、社區，將問題細化、服務分層，並利用大數據等科技實時分析、科學管理，自動實現議題升級，需要解決的問題一目了然。他認為一條熱線背後體現了「堅持以人民為中心」的深厚情懷，以及「群眾訴求快速響應、高效辦理、及時反饋」的為民服務機制，真正做到了「急民之所急、解民之所憂」。吳秋北表示，這一做法對香港具有寶貴的借鑑意義，香港同樣面臨不少民生痛點與治理難題，12345熱線所體現的價值取向與工作機制值得認真研究。他透露，工聯會立法會議員去年已開始推動特區政府參考北京「12345」的成功經驗，運用大數據及人工智能技術優化1823服務，並拓展熱線適用範圍至電郵及手機應用程式，同時建議建立「每月一題」機制，針對市民頻繁反映的地區問題進行專項治理，相信今次參觀考察有助政策在香港早日落地。
資料來源：吳秋北 FB
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