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今年施政報告2026提出深化調解文化，民政事務總署從中推出處理大廈管理糾紛三層機制。楊子熙就此表明，肯定政策所走的務實方向。
楊子熙提到，其一直服務的油尖旺區舊樓林立，「三無大廈」數目不少，居民長期受樓宇滲水、法團爭拗、維修責任和付款等問題困擾。他認為，新機制把區議員的角色明確定位為第一層介入者，等於對地區工作者日常所扮演的角色作出制度上的確認。他又指，區議員過去一直協助調解區內法團矛盾，促成改選及業主大會順利完成；把這些以往累積而零散的地區經驗加以「系統化」，可讓前線工作者處理個案時更有秩序。
談到第二層的專業調解服務，楊子熙指出其其實一直存在，問題在於調解需雙方同意才能進行，而涉事各方往往各持己見，不願接受調解。他認為，新機制要真正發揮作用，關鍵在於能否有效說服雙方放下對抗心態，願意進入調解程序，而這需要地區工作者具備足夠的調解技巧和居民信任。
在地區服務單位可發揮的協同角色方面，楊子熙表示，油尖旺區於2025年3月設立全港18區首個「社區調解服務點」，旨在推動社區共融，致力為社區內有需要的人士提供免費的社區調解諮詢服務，協助解決鄰里、家庭等糾紛，促進不同持份者之間的理解與合作，減少社區衝突，深化跨文化共融，以建設更和諧的社區。他認為，未來三層機制推行時，地區服務團體可擔當橋樑角色，一方面協助宣傳新機制，另一方面透過地區網絡及早識別潛在糾紛個案，配合區議員的轉介工作。
楊子熙又指，油尖旺作為舊區，鄰里關係本就緊密，但居住環境擠迫亦容易催生摩擦。他對深化調解文化的期望是，三層機制若能成功運作，不僅解決個別糾紛，更有助在社區層面建立「先協商、後訴訟」的文化。他期望民政總署在推行時，能為區議員及地區工作者提供足夠培訓支援，讓第一層把關和服務真正到位。
資料來源：楊子熙 FB
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