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更新：經維修後，安和樓於8日晚上8時全面恢復電力供應。
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太和邨安和樓11月7日晚臨近晚飯時段突然停電，全座19層超過500戶受影響。
大埔關愛隊立即安排緊急服務，取得法團同意於安和樓電梯大堂安排多個流動充電設備 ，供市民充電 。街坊都大讚關愛隊服務到位，真正做到「民政幫到你」 。
關愛隊亦於安和樓地下設立緊急支援站，通宵提供樽裝水、乾糧、小電筒 等物資。大埔民政處亦於太和鄰里社區中心設立臨時庇護中心，供有需要居民入住。
關愛隊獲轉介一名安和樓獨居長者個案，立即安排家訪、送上物資及愛心飯盒。
11月8日下午絕大部份住戶電力供應已回復正常；大埔關愛隊會繼續密切留意情況，為受影響居民提供支援同協助。