香港迪士尼樂園度假區持續推動多元共融職場文化,自2007年推出的「迪士尼伴你同行計劃」至今已累計提供逾350個就業機會予身心障礙人士。新一期計劃於2月19日起開放申請,涵蓋戲服助理、娛樂事務款待專員等50多個職位,5月起陸續入職。
實踐平等就業
計劃透過與30多間非牟利機構合作,為不同能力人士量身打造髮型師、舞台技術員、裁縫等職位。樂園前線招聘經理甄永賢強調:「我們重視每位演藝人員的獨特性,配對資深員工擔任『職場伙伴』,並提供入職培訓與持續指導。」目前度假區團隊成員來自46個國家地區,使用30多種語言,年齡層橫跨四代。
真實職場故事
戲服助理譚皓文(Calvin)透過展亮技能發展中心轉介加入,負責為演藝人員準備演出服裝。他坦言:「起初對服裝管理零經驗,但同事耐心指導,現在已能獨立高效完成工作。」其母親見證兒子職場成長,倍感欣慰。
娛樂事務款待專員羅英偉(Thomas)經香港神託會推薦入職,主要協助迪士尼朋友與遊客互動。他分享:「有常客每次見面都主動問候,這種正面反饋成為每日動力來源。」主管定期與他檢討表現,助其發掘潛能。
全方位支援系統
計劃設有三大支援措施:
入職前專業技能培訓、資深員工「一對一」職場導師制、彈性工作安排與無障礙設施
樂園一直推行「Cast First」和「Happy Me, Happy Guest」(快樂的我,快樂的賓客)的人才策略,透過周年慶典、員工諮詢小組等活動,並提供家庭友善措施,連續多年獲選「亞洲最佳企業雇主」。
申請須知
有意申請者需經社聯或勞工處展能就業科轉介,3月14日截止報名。甄經理補充:「我們歡迎少數族裔、中年或退休人士加入,不設強制退休年齡,真正實踐唯才是用。」