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近日，旺角警區接連收到多宗「假冒客服騙案」，案中的騙徒假冒某電訊商職員，誘導年長的受害人提供一連串個人及銀行資料，最終多名受害人的存款被盜，蒙受損失。
事件中，受害人收到一名自稱某電訊商客服職員的來電，指受害人開通了新的服務計劃。受害人否認，表示自己並沒有申請，該假冒客服職員說，若要取消上述服務，就要到自動櫃員機（ATM）進行取消手續。心急的受害人很想盡快取消該份電話合約，就到附近的ATM，跟著騙徒電話一步步指引，啟動ATM內的e-Banking授權開通及認證功能，使騙徒有機可乘，藉此登入受害人的網上銀行戶口，轉走多筆款項。
警方呼籲市民切勿聽從不明人士指示辦理和授權執行銀行交易、向不明人士轉賬、或透露個人資料和一次性密碼等敏感資料。市民如有任何疑問，應盡快聯絡銀行、有關電訊商或與警方聯絡。
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