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觀塘區作為新舊交融、多元共融嘅社區，基層及長者人口比例較高，特別需要政府同社區力量攜手支援。過去一年，觀塘區「關愛隊」探訪超過2萬個長者戶及有需要住戶，提供逾2200次簡單家居維修、陪診等支援服務，並舉辦近2900次節日及關愛活動！喺颱風、水浸、塌樹等突發事故，以及區內兩次「關愛大行動」中，關愛隊都義不容辭、全力出動，展現守望相助精神！
民政及青年事務局 Home and Youth Affairs Bureau局長麥美娟衷心感謝觀塘區40隊關愛隊隊員、義工及夥伴團體嘅無私奉獻，並高度讚揚佢哋喺社區突發事件中迅速動員嘅能力，充分體現「民政幫到你」 精神！民青局副局長梁宏正、民政事務總署署長杜潔麗、副署長易志宏、助理署長岑曉彤同觀塘民政事務專員兼觀塘區關愛隊總指揮何立基齊齊出席支持，表彰觀塘區關愛隊對社區嘅重大貢獻！
觀塘區關愛隊成員同義工分享服務經驗及感受 ：
1、安泰關愛隊隊長梁成輝：齊心協力 助居民渡過火警難關
2024年2月，安泰邨發生火警，多戶居民需緊急撤離。安泰關愛隊迅速動員義工協助疏散，聯繫房屋署及社福機構，為受影響住戶安排臨時居所，並提供摺床、被褥等生活必需品 。隊員即時協助居民撤離、安撫情緒，確保居民有安全嘅臨時住所，並透過持續嘅情緒支援，幫助居民逐步恢復正常生活。
2、樂華北關愛隊隊長侯文婷：發揮社區網絡力量 支援受影響人士
2025年5月，樂華北小區發生家庭悲劇，一位母親不幸離世，遺下三歲幼童，事件震撼社區。侯隊長帶領隊員即時成立專案小組，分工支援幼童、家人、同層居民及學校師生。隊員設立情緒支援站安撫居民，張貼熱線海報，轉介有需要人士至專業機構。
3、翠屏關愛隊隊長馮美雲：救急扶危 助受災居民尋覓住所
2025年2月，翠屏南邨發生火警，馮隊長帶領翠屏關愛隊成員，主動聯絡房屋署，為受影響住戶提供臨時清水房暫住，同時協助受影響住戶聯絡外出家庭成員，為佢哋提供即時所需，讓佢哋喺困難中仍能感受社會關愛。
觀塘區「關愛隊」用心服務，默默耕耘，為街坊分憂解困，凝聚社區力量 ，提升居民嘅獲得感、幸福感同安全感，實踐「民政幫到你」精神！
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