屯門兆康苑兆暉閣在11月21日凌晨5時左右發生突發事故,因污水渠淤塞導致污水倒灌至電力總掣房,全棟大廈隨即停電,食水及沖廁水供應亦同步中斷。兆康關愛隊接獲通報後立即趕抵現場,協助管理處穩定居民情緒並解答疑慮,同時密切跟進搶修進度。
事故期間,關愛隊接獲高樓層長者求助,急需飲用水與食物支援。隊員迅速採購物資,徒步登上三十餘層樓梯親手遞送所需資源,展現社區關懷行動力。民政事務處同步協調水務署設置三個臨時水缸於大廈外圍,保障居民基本用水需求,並與中電、法團及管理公司持續協作推進搶修。
經各單位全力投入,兆暉閣於當日傍晚全面恢復供電與供水系統,居民生活秩序逐步回歸正常。關愛隊於現場協助疏導返家人潮,直至狀況完全解除。
資料來源:民政事務總署FB





