照顧者支援漏洞 議員促擴數據平台通報機制

立法會議員陳文宜在社交平台分享個人經歷,指日前透過醫管局應用程式HA Go收到家人入院通知,坦言科技雖然方便,但寧願由家人親口告知。她指出,不少長者因不想麻煩家人而隱瞞病情,結果令家人得知後更自責難過。

陳文宜引述數據指,過去三年十宗涉及照顧者的慘案中,有七宗在發生前從未接觸過社工,反映部分家庭在社會雷達中隱形。她提到雙老家庭在十年間由16萬戶增至28萬戶,不少家庭是兩個長者互相照顧,一個病了另一個撐著,一個走了另一個也跟著倒下。

她引述香港社區組織協會提交的建議書,提出多項改善措施。首先,照顧者數據平台必須擴展至全港十八區,目前只在沙田和觀塘試行,但高危家庭不會分區,悲劇也不會選擇地區發生,政府應用數據標記「以老護老」及「多病照顧多病」的家庭,主動上門支援。

其次,醫管局與社署的通報機制應取消「領取津貼」的限制。目前只通報正領取照顧者津貼的人,但最需要幫助的正是沒有領取津貼的一群,他們可能不知道有津貼、過不了門檻或根本沒心力申請。只要系統認定為「主要照顧者」,一旦入院就應自動通報即時跟進。

第三,改革暫託院舍讓照顧者得以喘息。她期望設立二十四小時緊急通道、豁免體檢、增加原區宿位及點對點接送,強調這些不是奢侈而是基本。

陳文宜最後向長者喊話,指他們不是負累,開口求助不是麻煩人,而是給機會別人去愛他們;同時勉勵照顧者,他們的付出許多人看見,不必孤軍作戰。她表示會繼續在議會跟進相關政策。

資料來源:陳文宜 FB

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