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「2026全球傑出保險大獎日暨頒獎典禮」日前舉行，陳沛良獲保協邀請擔任主禮嘉賓。他在典禮上致辭時表示，國家「十五五」規劃明確支持香港強化國際風險、資產及財富管理中心的地位，業界應思考站在新的歷史起點，如何持續深化專業、加強轉型升級、培育人才及踐行社會責任。
陳沛良指出，人工智能深度應用、長壽風險挑戰以及客戶需求多樣化，正令壽險從業員的角色經歷深刻重塑。他認為，從業員應由「產品銷售者」轉型為「全方位財富顧問」，單靠產品介紹已不足以應對市場變化，未來的壽險精英必須兼具稅務、法律、信託及跨國資產規劃的綜合能力，方能把握家族辦公室的發展機遇。
他又提到，生成式AI與數據分析雖能大幅提升服務效率，但從業員亦要謹記，在數字經濟時代，唯有堅持以客戶為中心，展現人性的溫度、同理心與長期信任，才是保險服務不可替代的核心。
陳沛良亦讚揚保協作為全港會員人數最多的保險業組織，自成立以來一直致力推動並提升人壽保險從業員的專業水平，相信今屆得獎者實至名歸。他期望協會繼續秉持初心，不斷提升壽險從業員的專業水平與道德操守，共同推動香港壽險市場蓬勃發展。
資料來源：陳沛良 FB
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