就政府就美容及健身服務合約冷靜期安排展開的公眾諮詢,葛珮帆早前聯同民建聯副主席、工商專業支部總監、立法會議員周浩鼎,工商專業支部副主席黃俊碩,以及立法會議員林琳,與多個美容業界代表會面,聽取業界對相關規管安排的意見。
葛珮帆在會後表示,設立冷靜期的原意是保障消費者權益及遏止不良銷售手法,這點她表示認同。不過她強調,制度設計必須精準和切合實際,一方面要杜絕害群之馬,另一方面亦不能令守法經營的商戶承受不合理的合規成本,甚至因條文不清而誤墮法網。
會面期間,業界對禁止簽訂相同服務合約的建議尤為關注,憂慮此舉或會影響消費者的正常選擇,同時令前線從業員在正常交易時無所適從,認為適用範圍需要審慎釐清。與會者亦就商戶、消費者及銀行之間的付款和退款安排,以至可能引起的現金流壓力等問題交換意見。
葛珮帆指出,會將業界的具體意見向政府反映,期望推動政策在保障消費者與維持業界健康發展之間取得合理平衡,確保規管清晰、公平並具可操作性。
資料來源:葛珮帆 FB





