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一封僑批，承載的不只是金錢，更是一段段跨越山海的家族故事。這種昔日海外華人寄回家鄉的家書兼匯款憑證，既有父親為素未謀面的孩子起名，也有兒子問候年邁雙親的絮語，更有報喜不報憂的遊子，信上寫着「一切安好」，實情卻可能正在異鄉捱餓。
香港在僑批歷史中扮演着關鍵的中轉樞紐角色。新中國成立後，由於西方制裁，人民幣無法在境外兌換，東南亞貨幣及美金均須先到香港換成港幣，再匯回內地。抗戰期間，僑批經香港中轉後再運往潮汕，業者為確保送批路線暢通，更組織保衛隊沿途護送。高峰期本港有超過二十間批局集中於西營盤，潮汕近一半家庭依靠僑批維持生計，香港這個中轉站養活了無數家庭。
僑批於2013年入選聯合國教科文組織《世界記憶名錄》，雖然已成歷史，但遊子對家鄉的牽掛從未改變。隨着時代變遷，不少在海外生活數十年的老華僑選擇回內地養老，成為歸僑，實現落葉歸根，內地的安老服務亦持續發展，從昔日「寄錢回家」演變為今日「回家養老」。
以汕頭龍湖「呼援通」為例，這個平台創建於2013年，由龍湖區政府統籌、專業機構運營，為轄區內60歲以上低保、特困老年人，75歲以上獨居、失能老人，以及80歲以上長者，提供24小時緊急呼叫、生活協助、家政協助等8大類48項免費服務。目前線上服務1.14萬人，惠及近萬個家庭，13年來累計挽救高齡長者400多人的生命，辦結為老實事30多萬件。
粵康醫養集團和汕頭呼援通（龍湖）中心聯合運營，平台被長者稱為「沒有圍牆的養老院」。近年推出的3.0版深化慈善保障、醫療康養、家政服務、志願服務四大方向，合作醫院為呼援通轉介個案開通綠色通道，免排隊、優先診治；家庭醫生簽約全覆蓋，醫護定期到戶為高齡、獨居、行動不便的長者提供體檢、慢病追蹤、用藥指導。科技方面，平台配備智能呼叫設備，傳統呼叫器升級為語音模式，長者喊一聲「救命」系統即時啟動；同時建立電子健康檔案，一鍵呼叫即同步顯示病史、地址、家屬資料，實現精準匹配和快速響應。
僑批是過去海外遊子對家鄉的承諾，無論多辛苦都要把錢寄回家；今日的醫養結合服務，則是社會對長者的承諾。無論面對什麼「行政」、「系統」、「體制」、「思維」、「心態」困難，都要讓長者晚年生活有依靠。他們年輕時建設社會、養活下一代，晚年理應得到妥善照顧，晚年過得踏實，不只是一份心願，更是一份應有的尊重。
資料來源：陳文宜 FB
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