王倩雯參與中西區大廈管理工作坊 講解施政報告三層機制

中西區民政事務處舉辦「大廈管理工作坊」,王倩雯於9月23日晚在家訪結束後趕赴參與。她在帖文中感謝消防處、廉政公署及地區康健中心帶來講座,指內容豐富實用,涵蓋消防安全、廉潔管理及居民健康等多個角度,有助提升大家的認知及應對能力。

王倩雯表示,這次榮幸擔任討論環節主持人,帶領環節並與大家一同參與小組討論。她感謝百忙中抽空出席的居民朋友、關愛隊成員、法團委員及物業管理公司成員等,指他們在小組討論中發表了許多寶貴意見並進行現場分享,強調大廈管理要做好,全靠每一位的付出和出心出力。

在最後的環節總結中,王倩雯特別分享《施政報告》提到的「大廈管理糾紛處理三層機制」內容:第一層由區議員及早介入,透過友好協商解決糾紛;第二層由區議員協助轉介使用民政總署設立的「大廈管理義務專業調解服務計劃」、「大廈管理糾紛顧問小組」、「解決大廈管理爭議服務」等免費爭議解決服務;若問題仍無法圓滿解決,才考慮是否啟動第三層機制的訴諸法庭。她指大廈管理工作絕對不孤單,政府會攜手透過這個架構,為大家盡力提供更到位、更人性化的支援服務,協助處理大廈管理上的疑難糾紛。

王倩雯又指,未來的大廈管理工作依然需要各位居民繼續多多支持及關心,齊心協力,共建更安全、更廉潔、更健康的美好社區。

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資料來源:王倩雯 FB

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