假冒客服騙案再現 訛稱退款要求轉帳驗證 市民最高損失136萬港元

警方指出,近日有騙徒假冒香港航空、友和及 BUILT-IN PRO 客服人員,以退款或改簽為由行騙,有市民因而損失高達136萬港元。

據警方表示,騙徒會趁市民出發前一日或上班期間致電,聲稱班機取消,並要求對方先進行「轉帳驗證」方可辦理退款或改簽,藉此令市民在緊張之下跟從指示。

警方提醒,若客服聲稱可以退款,並要求先轉帳至指定戶口以「驗證身份」,應立即收線;即使對方能說出市民的姓名、航程或訂單編號,亦不代表對方是真正職員。市民如懷疑受騙,可致電「防騙易 18222」查詢。

資料來源:香港警察 FB

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