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觀塘區議員張琪騰日前聯同柯創盛、楊莉瑤、程海欣、黃啟燊及余邵倫等多位議員，在交通運輸委員會主席簡銘東議員安排下，約見運輸署及小巴營運商代表，就76A及76B小巴路線長期班次不足及脫班問題進行跟進，並提出多項具體改善建議。
議員建議營運商引入導航系統，實時追蹤小巴行車及交通擠塞數據，以數據化方式爭取優化班次。同時，他們提出應善用閒置車輛靈活調度，將全線11輛車中閒置的2輛列為專屬彈性車輛，在人流高峰時段增設特別班次，以彌補常規班次不足的問題。
為更有效收集乘客意見，議員建議設立專屬投訴熱線，讓營運商能夠實時掌握營運短板，針對性調整班次及優化服務，解決意見反饋滯後的問題。此外，議員亦關注聯合醫院76A及76B候車站位的整合問題，指出兩線分站相距近百米且被馬路分隔，乘客無法觀察對面車輛到達及排隊情況，經常出現「有車無人搭、有人無車搭」的資訊錯配，影響候車及乘車效率。預計相關站位將於9月完成合併。
針對司機人手不足的問題，議員建議營運商提高工資待遇，以吸引更多司機入行。張琪騰表示，街坊如搭乘76A或76B小巴遇到任何問題，可向其辦事處反映，電話為36109378，WhatsApp則為54321984。
資料來源：張琪騰 FB
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